LAS 22 LEYES INMUTABLES DEL MARKETING

Las leyes, las normas, los parámetros siempre han existido en todas los estilos de vida, pues a partir de ellos nace el orden, los principios y los valores. Siempre se debe tener el margen de las cosas, más que saber hasta donde quiero llegar, es hasta dónde puedo llegar, es decir, no es el hecho de lograr las cosas por encima de las personas y a costa de lo que sea, más bien es saber por dónde me puedo ir con el fin de no pisotear los principios que legalmente se establecen.

Todo lo anterior en teoría suena perfecto, pero en la práctica eso no se ve en ningún rol de nuestras vidas y menos en el de las empresas en donde todo gira en torno a ganar así deba ser desleal con la competencia.

Los autores en el libro citan lo siguiente: “No existe una receta para elaborar el Plan de Mercadeo. Su formato difiere de una compañía a otra, pues ninguna compañía se asemeja a otra en cuanto a demanda, mercado meta y posición dentro de un mercado x”. Esta apreciación indica que cada negocio tiene una razón de ser diferente e impacta en nichos de mercados diferentes… pero ¿Qué las hace semejante?, es allí donde aparece un común denominador dentro de los planes de mercadeo, basados en las respuestas a lo siguiente:¿Dónde estamos? ¿Hacia adonde queremos ir? ¿Cómo hacemos para llegar allí?.

Fácil a simple vista la solución a los interrogantes, pero a la hora de estructurarlo y ponerlo en práctica, es donde cada organización falla, debido a su afán de vender y producir, más que en pensar en el posicionamiento de su empresa y realmente impactar en el mercado objetivo, cumpliendo con la satisfacción del cliente.

Establecer la misión y los objetivos de la empresa, organizar el proceso de planificación, hacer una análisis de la situación, establecer objetivos de mercadeo, generar estrategias y elegir las mejores, definir los programas , escribir el plan, comunicarlo, controlarlo, revisarlo y actualizarlo; son algunas de las bases y leyes que se plantean a lo largo del libro con el fin de empezar a estructurar un Plan de Mercadeo con éxito, a fin de que la empresa sea capaz de liderar su entorno, satisfaga las necesidades y deseos de sus clientes, impacte en su mercado objetivo, cumpla con las exigencias y sobre todo que se mantenga a lo largo del tiempo.

Las 22 leyes inmutables del marketing, traen a colación diferentes tips que permiten no solo obtener el éxito sino mantenerlo a través del tiempo tales como:

“La marca líder en cualquier categoría es usualmente la que primero marca la mente del consumidor, pues los seres humanos tienden a quedarse con lo conocido”.

“Olvide las marcas promocione las categorías. Los prospectos tienen la mente abierta al hablar de nuevas categorías, la mayoría se interesa en lo que son nuevo pocos se interesan en lo que es mejor”.

“El mercadeo es una manipulación de las percepciones con que vive cada ser humano. Las personas creen lo que quieren creer. Lo que hace todavía más difícil la batalla, es que los consumidores basan su decisión de compra en percepciones de segunda mano, o sea en la de otra persona”.

“Las cosas buenas llegan al que está dispuesto a hacer sacrificios”.

“El éxito es la suma de muchos esfuerzos ejecutados a la perfección”.

“El fracaso es parte de nuestra vida y debemos aceptarlo. Una estrategia consiste en reconocer a tiempo el fracaso y reducir en lo posible las pérdidas”.

Este libro me parece interesante porque da a conocer los mejores aspectos a tener en cuenta durante la planificación, ejecución y seguimiento del Plan de Marketing en cualquier actividad que se vaya a realizar, con el fin de ser siempre los mejores y aprender a posicionar nuestra marca en el mercado.

He aprendido que lo más importante en un plan de Marketing es tener en cuenta la voz del cliente, brindándole siempre soluciones a sus necesidades, brindando lo mejor para su satisfacción y que cualquier producto por pequeño que sea debe tener un sello personal con toda la calidad posible impregnada en el.